Leadership Agile vol.1 : Solution Focus

l'art des Interactions Orientées Solutions 

Vous valorisez
 

"Les individus et leurs interactions
plus que les processus et les outils"

 

Imaginez quelles différences cela ferait d'avoir de meilleurs interactions...

Ce que vous apprendrez
 

Avec cette formation vous développerez vos compétences à obtenir davantage de ce que vous voulez dans chacune de vos interaction : une réunion de travail avec un ou plusieurs collègues, un entretien individuel, une séquence de coaching, un dialogue avec un client ou un partenaire, etc... Ces moments sont autant d’occasions d'exercer une forme agile de leadership à travers les conversations que vous tenez.

 

Notre proposition est de mettre les techniques de coaching bref Solution Focus au service de vos conversations quotidiennes. Toutes les techniques enseignées ont passé l’épreuve du temps et des resultats dans des situations les plus variées, des plus anodines aux plus exigeantes, dans de multiples organisations.

 

Vous apprendrez à manier les outils du modèle EOLE :

  • L’embarquement : quelle direction, quel projet commun ?

  • Le futur préféré : à quoi ressemblerait le monde avec la solution ?

  • L’échelle et les précurseurs : qu’a-t-on déjà ? Qu’est-ce qui peut aider ?

  • Les premiers pas : les toutes prochaines étapes qui feront une différence.

  • La question "Quoi de mieux ?" et le surprenant détachement du traditionnel plan d’action.

 

Vous apprendrez à décliner le principe SIMPLE :

  • S : focaliser sur les Solutions, ce qui est souhaité, plus que sur les problèmes, ce qui ne marche pas ;

  • I : les solutions sont dans les interactions ;

  • M : utiliser ce qui est déjà là maintenant ;

  • P : développer les possibilités, en explorant le « comment » plutôt que le « pourquoi » ;

  • L : utiliser un langage débarrassé d’abstractions et de généralisations ;

  • E : adapter ces outils pour les manier en contexte.

Ce que vous ferez

 

Journée 1 : Fondamentaux de l'approche Solution Focus

  • Les conversations constructives : solutions vs. problèmes.

  • EOLE : les 4+1 grands outils du Coaching Bref Solution Focus

  • L’embarquement

  • Le futur préféré

  • L’échelle et les précurseurs

  • Les premiers pas

  • Quoi de mieux ?

 

 

Journée 2 : Entraînements

  • Masterclass

  • Session d’entrainement aux conversations individuelles

  • Préparation aux situations réelles à venir

  • Utilisation en contexte de groupe

 

 

Journée 3 (recommandée) et suivantes : Supervision et Techniques Avancées

  • Coaching et mentoring sur les expériences vécues par les participants entre les sessions

  • Co-dévelopment avec les techniques du Coaching Bref Solution Focus

  • Coaching entre les participants

  • Entrainement et préparation aux situations réelles à venir

  • Gestion de situations de conflit

  • Utilisation des techniques en entretien de performance

 

 

Format minimum : 2 jours consécutifs. Recommandation : 1 à 4 jours de supervision

 

D’autres formats sont également disponibles : des journées complètes espacées d’une à deux semaines, une journée plus des ½ journées espacées de une à deux semaines, ... .

 

Contactez-nous pour déterminer la structure la plus appropriée à votre contexte.

 

Prérequis
 
Aucun
Ce dont vous pourriez bénéficier
 

Très rapidement, vous pourrez faire l’expérience de meilleurs résultats, de communications plus claires.

 

Vous saurez utiliser ces techniques quotidiennement pour prendre une route directe vers les résultats et gagner du temps pour faire ce qui est important.

 

Vous constaterez une plus grande qualité d’engagement des acteurs qui vous entourent.

 

Au fur et à mesure du développement de vos compétences vous pourrez vous observer avoir plus de confiance pour tenir des conversations difficiles. Vous pourrez vous surprendre à chercher encore plus d’interactions pour en obtenir davantage de plaisir et de satisfaction.

"L'entretien difficile que nous avions travaillé pendant la formation s'est déroulé quelques jours plus tard en moins de 20 minutes. Ce qui m'a plu dans ce que j'ai réussi à faire, c'est qu'en l'espace de 15 secondes, j'avais réussi à avoir un cadre de conversation constructive, un indice de satisfaction plus un début d'élément concret me permettant de continuer sereinement ma mission. La réussite dont je suis le plus fier, c'est d'avoir eu un rapport équilibré des forces alors que précédemment, j'étais en position de faiblesse."

Gilles

"En sortant de la formation je pensais à mon fils en difficulté avec sa prof d’anglais. Depuis la rentrée, il avait l’impression d’être son souffre-douleur et cette situation le faisait beaucoup souffrir. Je voulais changer cette situation tout en évitant un entretien conflictuel  avec ce professeur. J'ai décidé d'appliquer l'approche que je venais d'apprendre. La semaine qui a suivi l'entretien, à la sortie du cours suivant, les camarades de mon fils lui ont demandé 'il s’est passé quoi avec la prof ? On ne la reconnait pas, elle n’est plus la même …. !'

En repensant à cet entretien, je saisis toute l’importance de trouver LA bonne question. Pour une conversation constructive, le choix des mots et de l’intonation, mais aussi de LA question, celle qui provoquera la rupture avec les réflexes et le mode de pensée habituellement orienté problèmes et justification.

C’est un enseignement que j’essaie de conserver dans les situations professionnelles et personnelles."

Valérie

"Pendant la formation, nous avons joué avec des cocottes en papier un peu particulières. Des cocottes orientées solutions. Je l’ai expérimenté avec une équipe agile, en guise de brise-glace avant une rétrospective. C’est un peu difficile à démarrer mais après, chacun veut rencontrer tout le monde plusieurs fois. C’est tellement bon de s’entendre dire du bien !"

Jean-Marie